家政业，这个目前还没有发力，但是注定要掀起惊涛骇浪的行业，一个真正万亿级市场的行业。

真正的万亿级市场

  随着经济的增长，人口老龄化的加剧以及二胎的开放，家政行业的市场规模预计可达令人吃惊的两万亿，不过由于服务跟不上需求，整个行业的缺口异常的巨大。

  根据中国商务部2015年家政服务行业发展报告显示，2013年中国家政市场规模达9600亿元，2014年市场规模达11300亿元，而2015年中国家政市场规模就达到13500亿元，按照最近几年中国家政行业发展速度，中国家政市场年产值在2016年或2017年就能达到2万亿规模。

万亿市场仍是无主之地

  正如我所说的，家政行业的服务完全跟不上需求，至今未出现一个大型的家政公司。跟互联网行业发展不同，互联网行业具有极高的复制性和可传播性，而家政行业却要有实实在在的线下公司。现在依然是没有任何一家公司能成为龙头老大，这是挑战，更是机遇。

  可以豪不夸张的说，中国所有在工商注册的家政公司都加起来也无法满足市场的30%，缺口可见一斑。两万亿规模的大市场依然是个无主之地，乱世之中，谁主沉浮。

供不应求，产生市场乱象

  巨大的供不应求的现实，催生了无数个小作坊式的家政公司，他们基本没有营业执照，手里的工作人员甚至连健康证也没有，由于员工流动性过大，也不进行任何培训，员工也往往没有固定的工资。

  这些毫无社会责任感的家政作坊，正是一系列悲剧的根源，保姆纵火案，虐童案等等，一次次扰乱着人民的神经。

  随着一次次媒体报道，政府机构和大企业也都开始了对家政业进行规范，这样一来，具有品牌和规范性的家政公司必将脱颖而出，那么该如何脱颖而出，把握风口呢？

如何把握家政行业风口

  如何把握这个风口，不如说如何树立品牌，其实我们可以借鉴肯德基麦当劳的模式，一个企业要想把握这场风口，就要准备打造一个肯德基式的家政加盟公司品牌。

目标找好了，那么该如何去做呢？

第一：制定严格的标准，专业的服务

  家政是服务行业，所以最重要的就是服务，一定要要很专业，无论是统一制服，标准的工具和耗材使用还是售后，一定要专业。而对于服务标准的制定也一定要严格，我们要做的是树立品牌，品牌的价值大于一切。

第二：对从业人员的规范

  对与服务行业来说，服务人员是最重要的一环，一定要进行严格的培训，统一办理健康证等证件，身份透明可查并备好案。我们面对的是中高等收入的家庭，他们看中的是服务而不是价格，而且出于信任感，一个家庭一旦选择了你，就会一直继续下去，并形成口碑。

第三：谨慎的加盟与扩张

  接下来就是要像肯德基一样的扩张了，中国几乎每个城市都有肯德基，肯德基是以加盟形式存在的，每个店的老板都不一样，可是他们的商品和服务却是几乎相同的，这就是肯德基在扩张时的谨慎和严格，扩张必须要以保护品牌为基础，你可以复制我的一切，但是你无法复制我的品牌。

第四：一定要加入互联网，打造O2O平台

  如今已经是互联网时代，比如近几年兴起的美团，滴滴等。家政业如果要想跟上时代，就必须要借助互联网打造O2O线上线下的平台。让客户在APP上就可以下单，可以查看具体服务人员的资料，甚至是其他业主的评论等。